Manisa Kombi Beyaz Eşya Servisi
Manisa Royal Teknik
Manisa Bölgesinde Garantisi Bitmiş Cihazlar İçin Servis Hizmeti Veriyoruz
Servis Ücretlerimiz ve Fiyat Politikalarımız Müşteri Hakları Bölümümüzde Yazmaktadır.
Hakkımızda
2000 yılından bu yana Manisa'da hizmet vermekteyiz. Tecrübeli teknik ekibimiz sayesinde müşterilerimizin arızalarına zamanında ulaşım ve arıza çözümlerinde müşteri memnuniyetini hedefleyen çözümler sunuyoruz.
Garantisi Bitmiş Cihazlara Özel Servis Olarak Hizmet vermekteyiz.
HİZMETLERİMİZ
- Kombi Servisi
- Manisa kombi servisi olarak kombi suyu ısıtmıyor, ateşleme yapmıyor, basıncı artıyor veya çalışmıyor gibi sorunlarda teknik servis desteği sağlanmaktadır.
- Çamaşır Makinesi Servisi
- Manisa çamaşır makinesi servisi olarak su almama, sıkma yapmama, gürültülü çalışma ve program hataları gibi sorunlarda teknik servis desteği sağlanmaktadır.
- Buzdolabı Servisi
- Manisa buzdolabı servisi kapsamında soğutmama, gaz eksikliği, fan arızası ve motor problemleri gibi arızalar profesyonel ekip tarafından giderilmektedir.
- Bulaşık Makinesi Servisi
- Manisa bulaşık makinesi servisi hizmeti ile su boşaltmama, yıkama problemi ve program hataları gibi arızalar için teknik destek sunulmaktadır.
Beyaz Eşya Arızalarında En Sık Karşılaşılan Sorunlar
- Kombi Çalışmıyor veya Sıcak Su Vermiyor
- Kombi sistemlerinde en sık karşılaşılan sorunlar arasında cihazın hiç çalışmaması, sıcak su vermemesi veya peteklerin yeterince ısınmaması yer almaktadır. Bu durumlar genellikle su basıncı problemi, sensör arızası veya elektronik kart sorunlarından kaynaklanabilir.
- Kombi sistemlerinde güvenlik açısından teknik servis desteği alınması önerilir.
- Çamaşır Makinesi Su Almıyor
- Çamaşır makinesinin su almaması genellikle su giriş valfi, filtre tıkanıklığı veya elektronik kart arızasından kaynaklanabilir.
- Buzdolabı Soğutmuyor
- Buzdolabının soğutmaması gaz eksikliği, fan motoru arızası veya termostat problemlerinden kaynaklanabilir.
- Bulaşık Makinesi Su Boşaltmıyor
- Bulaşık makinelerinde su boşaltma problemi genellikle pompa arızası veya filtre tıkanıklığı nedeniyle oluşur.
Manisa Servis Hizmet Bilgileri
- Servis alanı: Manisa merkez ve ilçeleri
- Servis verilen ürünler: Kombi, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi
- Hizmet türü: Kombi, beyaz eşya teknik servis
- Aynı gün servis imkanı
Neden Manisa Beyaz Eşya Servisi
- Hızlı servis hizmeti
- Deneyimli teknik ekip
- Uygun fiyatlı servis hizmeti
- Orijinal yedek parça kullanımı
- Manisa genelinde servis ağı
Manisa Beyaz Eşya Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Buzdolabı neden soğutmaz?
Buzdolabının soğutmaması fan motoru arızası, gaz eksikliği, termostat sorunu veya kapı contalarının yıpranmasından kaynaklanabilir. Bu tür durumlarda cihaz çalışıyor görünse bile iç sıcaklık yeterince düşmeyebilir.
Çamaşır makinesi neden su almaz?
Çamaşır makinesinin su almaması genellikle su giriş filtresinin tıkanması, su vanasının kapalı olması veya su giriş valfinin arızalanması nedeniyle ortaya çıkar.
Bulaşık makinesi neden temiz yıkamaz?
Bulaşık makinesinin temiz yıkamamasının nedeni filtre tıkanıklığı, sprey kollarının kirlenmesi veya deterjan haznesi sorunları olabilir.
Kombi neden sıcak su vermez?
Kombinin sıcak su vermemesi düşük su basıncı, sensör arızası veya üç yollu vana problemlerinden kaynaklanabilir. Bu tür durumlarda kombi teknik kontrol gerektirebilir.
Kombi neden çalışmaz?
Kombinin hiç çalışmaması gaz akışı problemi, elektronik kart arızası veya güvenlik sensörlerinin devreye girmesi nedeniyle olabilir.
Manisa beyaz eşya servisi hangi cihazlara hizmet verir?
Teknik servis hizmetleri genellikle çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, ocak, kurutma makinesi ve kombi cihazlarını kapsar.
Servis çağırmadan önce ne yapılabilir?
Cihazın fişi, sigortası, su bağlantıları ve basit ayarları kontrol edilebilir. Sorun devam ediyorsa teknik servis desteği alınması önerilir.
Servis ne kadar sürede gelir?
Manisa merkez ve çevre ilçelerde servis taleplerine genellikle aynı gün içinde dönüş yapılabilmektedir.
FİYAT POLİTİKASI
Müşterilerimize dürüst, şeffaf ve güvenilir bir hizmet sunmayı en temel önceliğimiz olarak görüyoruz. Fiyatlandırma politikamız, servis sürecinin her aşamasında tam bir netlik sağlamak ve hiçbir gizli ücret veya sürpriz fatura ile karşılaşmamanızı garanti etmek üzerine kuruludur.
Aşağıda, sunduğumuz hizmetlerin fiyatlandırma yapısını detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
1. Arıza Onarım Hizmetleri (Beyaz Eşya, Klima, Kombi)
Arızalı cihazlarınız (Buzdolabı, Çamaşır Makinesi, Kombi, Klima vb.) için onarım süreci aşağıdaki adımlarla, tam onayınız alınarak ilerler:
Adım 1: Arıza Tespiti (Sabit Servis Ücreti)
Uzman teknisyenlerimizin adresinize gelerek arızalı cihazınızı detaylı bir şekilde incelemesi, sorunun kaynağını teşhis etmesi ve gerekli ölçümleri yapması için belirlenen 2025 yılı sabit arıza tespit ücretimiz 700 TL'dir.
Arıza Tespit Ücreti Neyi Kapsar?
Bu 700 TL'lik ücret; eğitimli teknisyenimizin adresinize ulaşım maliyetini, arızayı doğru teşhis etmek için harcadığı zamanı, bilgi birikimini ve test ekipmanlarının kullanım bedelini kapsar.
Önemli Not: Bu bedel, sadece arıza tespiti için geçerlidir. Onarım işlemleri veya yedek parça değişimi gibi ek hizmetleri kapsamaz.
Adım 2: Onarım Teklifi ve Onayınız
Arıza net olarak tespit edildikten sonra, teknisyenimiz size yerinde bir fiyat teklifi sunacaktır. Bu teklif, arızanın giderilmesi için gereken işçilik ve (eğer gerekliyse) yedek parça maliyetlerini detaylı olarak içerir.
Kesinlikle sizden net onay alınmadan onarım işlemine başlanmaz.
Adım 3: Toplam Fiyatlandırma
Sürecin sonunda ödeyeceğiniz toplam tutar, tercihinize göre şu şekilde oluşur:
Eğer Onarımı Yaptırmazsanız: Teklifimizi kabul etmemeniz durumunda, sadece 700 TL (Arıza Tespit Ücreti) ödemeniz yeterlidir.
Eğer Onarımı Kabul Ederseniz: Toplam Ücret = 700 TL (Arıza Tespit) + İşçilik Bedeli + Yedek Parça Bedeli olarak hesaplanır ve faturanıza yansıtılır.
2. Standart Bakım ve Servis Paketleri (Net Fiyatlar)
Periyodik olarak sunduğumuz standart bakım hizmetlerimiz için fiyatlarımız nettir ve bu hizmetlerde arıza tespit ücreti uygulanmaz.
(Aşağıdaki fiyatlar, standart bakım işlemlerini kapsar. Bakım sırasında ekstra bir arıza tespit edilirse, bu arızanın onarımı için size Adım 1'deki prosedür uygulanarak ayrıca fiyat teklifi sunulur.)
Kombi Periyodik Bakım Ücreti: 3.500 TL
(Cihazın genel kontrolleri, iç temizliği, güvenlik testleri ve ayarlarının yapılması.)
Klima Periyodik Bakım Ücreti (Split): 3.500 TL
(İç ve dış ünite temizliği, filtre temizliği, gaz basınç kontrolü ve genel fonksiyon testleri.)
Klima Gaz Dolumu (Split 9000 - 12.000 BTU): 6.000 TL
(Belirtilen BTU aralığındaki cihazlar için tam gaz dolum bedelidir. Sadece gaz eksiğinin tamamlanması veya farklı kapasitedeki cihazlar için lütfen fiyat alınız.)
Sıkça Sorulan Sorular
S: Telefonda arızam için net bir fiyat verebilir misiniz?
C: Maalesef, beyaz eşya ve iklimlendirme cihazlarındaki arızaların birçok farklı sebebi olabilir. Cihazı görmeden ve arızayı yerinde teşhis etmeden telefonda net bir fiyat vermek yanıltıcı olur ve profesyonel değildir. Bu yüzden 700 TL'lik arıza tespit hizmetimiz mevcuttur.
S: 700 TL arıza tespit ücreti neden alınıyor?
C: Bu ücret, bir teknisyenin zamanını ayırması, adresinize gelmek için (yakıt/zaman) harcaması ve en önemlisi, sorunu doğru teşhis etmek için bilgi birikimini ve test cihazlarını kullanmasının karşılığıdır.
Garantisi Bitmiş Cihazlara Özel Servis Olarak Hizmet vermekteyiz.
ÇEREZ POLİTİKASI
ÇEREZ POLİTİKASI:
1. Giriş ve Kapsam
Manisa Royal Teknik olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve veri güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Çerez Politikası, web sitemizde kullanılan çerezlerin türlerini, neden kullanıldıklarını ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca bir aydınlatma metni niteliğindedir.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız, tabletiniz veya mobil cihazınız gibi cihazlara kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitemizi bir sonraki ziyaretinizde sizi tanımamıza, tercihlerinizi hatırlamamıza ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmamıza yardımcı olur.
3. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
Sitemizde çerezleri aşağıdaki temel amaçlarla kullanmaktayız:
Sitenin Çalışması İçin: Web sitemizin güvenli bir şekilde çalışması ve servis talep formu gibi temel fonksiyonlarının yerine getirilebilmesi için zorunlu çerezler kullanırız.
Performans ve Analiz: Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak için istatistiksel veriler toplarız. Bu, sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.
İşlevsellik: Sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde bazı tercihlerinizi hatırlamak için kullanabiliriz.
Pazarlama ve Reklamcılık: Size daha alakalı hizmet ve teklifler sunmak için pazarlama çerezleri kullanabiliriz.
4. Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin düzgün çalışması için mutlak surette gereklidir. Bu çerezler olmadan sitemiz beklendiği gibi çalışmaz ve genellikle açık rıza gerektirmez.
Analitik/Performans Çerezleri: Bu çerezler, sitemizdeki ziyaretçi trafiğini anonim şekilde analiz etmemizi sağlar. Hangi sayfaların popüler olduğunu anlamamıza yardımcı olurlar ve genellikle onayınıza bağlıdır.
Pazarlama/Hedefleme Çerezleri: Üçüncü taraf iş ortaklarımız aracılığıyla ilginizi çekebilecek reklamları göstermek için kullanılır. Bu çerezler de sizin onayınız ile çalışır.
5. Çerezlerin Yönetimi ve Reddedilmesi
Çerezleri kullanmak için sizden onayınızı isteriz. Zorunlu çerezler dışında diğer çerezleri kabul etmek zorunda değilsiniz.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik kabul eder ancak ayarlardan tüm çerezleri engelleyebilir veya bir çerez kaydedileceğinde uyarı verecek şekilde yapılandırabilirsiniz.
Tarayıcı ayarları hakkında bilgi edinmek için ilgili tarayıcının yardım sayfalarını inceleyebilirsiniz.
6. Politika Güncellemeleri
Bu Çerez Politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
7. İletişim
Çerez politikamız veya kişisel verileriniz hakkında herhangi bir sorunuz olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
GARANTİ POLİTİKASI
GARANTİ POLİTİKASI:
1. Hizmet Kapsamımız ve "Özel Servis" Statümüz
Manisa Royal Teknik, markalardan bağımsız olarak hizmet veren profesyonel bir özel teknik servis firmasıdır. Firmamız, herhangi bir markanın Yetkili Servisi değildir.
Bu çalışma modelimiz gereği, hizmetlerimiz sadece üretici garantisi süresi dolmuş cihazları kapsamaktadır. Cihazınızın fabrika garantisi hala devam ediyorsa, ilgili markanın yetkili servisleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
2. Yedek Parça Garantisi (1 Yıl)
Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitemiz bizim için esastır. Bu anlayışla:
Tarafımızca yapılan onarımlarda, ücreti karşılığı değiştirilen tüm yedek parçalar, değişim tarihinden itibaren 1 yıl süreyle firmamızın garantisi altındadır.
Bu garanti, sadece değişimi yapılan parçanın kendisinde malzeme veya üretim hatasından kaynaklanabilecek arızaları kapsar.
Garanti süresi içinde değiştirilen parçanın arızalanması durumunda, parça değişimi ücretsiz olarak yapılır.
3. Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar
Aşağıdaki durumlar, 1 yıllık yedek parça garantisi kapsamı dışındadır:
Kullanıcı hataları: Cihazın düşürülmesi, çarpması, yanlış kullanıma bağlı hasarlar, sıvı teması veya cihazın kapasitesi dışında kullanılması.
Dış etkenler: Elektrik dalgalanmaları, tesisat sorunları, kireçlenme, su basması, yangın veya doğal afetler.
Farklı parça arızası: Garantili parçanın, cihazın başka bir bölümündeki arızadan dolayı hasar görmesi.
Yetkisiz müdahale: Cihaza firmamız dışında başka bir servis ya da kişi tarafından müdahale edilmesi veya onarılmaya çalışılması.
Sarf malzemeler: Filtreler ve contalar gibi düzenli değişmesi gereken malzemeler garanti kapsamında değildir.
4. Garanti Sürecinin Başlatılması
Onarımını yaptığımız ve parçasını değiştirdiğimiz bir cihazda, garanti kapsamına girdiğini düşündüğünüz bir sorun yaşarsanız, işlem yapmadan önce doğrudan servis hattımızdan bizimle iletişime geçiniz.
İADE POLİTİKASI
İADE POLİTİKASI:
1. Hizmetin Niteliği
Manisa Royal Teknik, müşterinin adresinde beyaz eşya, kombi ve klima cihazları için Arıza Tespiti, Onarım ve Bakım hizmetleri sunan bir özel teknik servis firmasıdır. Fiyatlandırma ve garanti koşulları ilgili sayfalarda net olarak belirtilmiştir.
2. Arıza Tespit Hizmeti İptali ve Geri Ödemesi (700 TL)
Müşterilerimizin onarım hizmetinden bağımsız olarak talep ettiği ve 2025 yılı için 700 TL olarak ücretlendirilen Arıza Tespit Hizmeti aşağıdaki koşullara tabidir:
Bu ücret, bir teknisyenin adresinize gelmesi, zaman ayırması ve sorunu teşhis etmesi için harcanan emeğin ve mesainin hizmet bedelidir.
Teknisyenimiz adresinize ulaştığı ve arıza tespit işlemini gerçekleştirdiği anda hizmet tamamlanmış sayılır.
Hizmet tamamlandıktan sonra müşteri onarımı yaptırmaktan vazgeçse dahi, bu 700 TL'lik hizmet bedelinin iadesi mümkün değildir.
3. Onarım ve Yedek Parça Hizmeti İptali
Arıza tespiti yapıldıktan sonra teknisyenimiz size onarım ve gerekirse yedek parça için bir fiyat teklifi sunar.
Bu teklifi kabul etmeniz ve onay vermeniz durumunda onarım işlemine başlanır.
Müşteri onayı alındıktan ve onarım veya parça değişimi tamamlandıktan sonra bu hizmet için geri ödeme talep edilemez.
Hizmet tamamlandıktan sonra cihazda oluşabilecek sorunlar, bu politikanın değil Garanti Politikası koşullarının konusudur.
4. Standart Bakım Hizmetleri İptali (Kombi / Klima Bakımı)
3.500 TL bedelli standart periyodik bakım hizmetleri için:
Hizmetten önce iptal: Randevu saatinizden en az 24 saat önce 0850 302 91 17 numaralı hattımızı arayarak randevunuzu iptal edebilir veya erteleyebilirsiniz. Eğer bir ön ödeme yaptıysanız, tamamı iade edilir.
Hizmet anında iptal: Randevu saatinizde ekibimiz adresinize ulaştıktan sonra, sizden kaynaklı sebeplerle hizmet almaktan vazgeçilirse, yol ve mesai kaybını karşılamak üzere 700 TL'lik Arıza Tespit / Servis Ücreti talep edilebilir.
5. Cayma Hakkı ve Yasal Bilgilendirme
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin hizmet alımlarında 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır.
Ancak, tüketicinin onayı ile cayma süresi dolmadan başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bizi arayıp acil bir arıza tespiti veya onarım talep ettiğinizde ve teknisyenimizi adresinize kabul ettiğinizde, hizmetin 14 günlük süre dolmadan ifa edilmesine onay vermiş olursunuz. Bu nedenle tamamlanmış hizmetler için geri ödeme imkanı bulunmamaktadır.
REKLAM POLİTİKASI
REKLAM POLİTİKASI:
Giriş: Müşterilerimize ve İş Ortaklarımıza Taahhüdümüz
Manisa Royal Teknik olarak, çevrimiçi reklamlar (Google Ads ve diğer platformlar dahil) yoluyla bize ulaşan müşterilerimize karşı en başından itibaren dürüst ve şeffaf olmayı taahhüt ederiz.
Bu sayfanın amacı, bir "Özel Servis" olarak çalışma modelimizi, reklamlarımızda neden marka isimlerini kullandığımızı ve fiyatlandırma anlayışımızı net bir şekilde açıklamaktır.
1. "Özel Servis" Statümüz (En Önemli Beyan)
Servis Telefonu Arayın, markalardan bağımsız olarak faaliyet gösteren profesyonel bir ÖZEL TEKNİK SERVİS firmasıdır.
Hiçbir markanın (Arçelik, Bosch, Siemens, Samsung, Beko, Vestel vb.) "Yetkili Servisi" veya yasal ortağı DEĞİLİZ.
Hizmetlerimiz, sadece üretici garantisi süresi dolmuş (bitmiş) cihazları kapsamaktadır. Cihazınızın garantisi devam ediyorsa, ilgili markanın kendi yetkili servisi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
2. Reklamlarda Marka İsimlerinin Kullanımı
Reklamlarımızda "Bosch Servisi", "Arçelik Tamiri" gibi ifadeler veya marka isimleri görebilirsiniz. Bu kullanımların amacı, hangi marka ve model cihazlara onarım hizmeti verdiğimizi belirtmektir. Örneğin, "Bosch" marka çamaşır makinenizi onarabiliriz.
Bu ifadeler, o markanın yetkili servisi olduğumuz anlamına gelmez ve o marka ile bir işbirliğine işaret etmez. Sadece uzmanlık alanımızı ve tamir edebildiğimiz cihaz türünü tanımlar.
3. Dürüst Fiyatlandırma Taahhüdü
Reklamlarımızda asla yem fiyat taktikleri kullanmayız. Fiyat politikamız tamamen şeffaftır.
Net Arıza Tespit Ücreti: Reklamlarımızda veya sitemizde belirtilen 700 TL (2025 yılı için), onarım bedeli değil; uzmanımızın adresinize gelip arızayı teşhis etme bedelidir.
Sürpriz Ücret Yoktur: Tespit sonrası toplam onarım (işçilik + parça) maliyeti için size bir teklif sunulur.
Önce Onay, Sonra Onarım: Sizden açık bir onay alınmadan hiçbir işlem yapılmaz ve ek ücret talep edilmez.
4. Gerçekçi Hizmet Garantisi
Tarafımızca onarılan ve yedek parçası değiştirilen tüm işlemlere 1 Yıl Yedek Parça Garantisi veriyoruz.
Bu garanti, özel servis olarak sunduğumuz hizmetin kalitesine olan güvenimizi gösterir.
Reklam politikamızın temeli; aldatıcı olmamak, müşteriye karşı dürüst olmak ve yasalara (KVKK, Tüketici Kanunu) tam uyum sağlamaktır.
Herhangi bir sorunuz olursa bize aşağıdaki numaradan ulaşabilirsiniz:
0850 480 68 37
Manisa Royal Teknik
Beyaz Eşya Kombi Servis Merkezi